REserva de HAMACAS

Terminos y Condiciones

1. Información General y Aceptación

Las presentes condiciones regulan las reservas realizadas a través de la web www.majubeachsalou.com La formalización de una reserva supone la aceptación plena de estas condiciones, así como de nuestra Política de Privacidad y Aviso Legal.

Datos del titular:

Razón Social:  Maju beach SL
CIF: B24959082
Domicilio: Pierre Vilar 23 3-2 Salou
CP: 43840
Email de contacto: info@majubeachsalou.com

2. Proceso de Reserva Online

Para tu comodidad, el proceso se divide en pasos claros:

  1. Selección: Elige el tipo de servicio (Hamaca Individual o Hamaca con Sombra/Toldo).

  2. Fecha y Cantidad: Selecciona el día de tu visita y el número de unidades.

  3. Datos del Cliente: Introducción de información personal y contacto.

  4. Pago Seguro: Confirmación mediante pasarela de pago (TPV Virtual). Recibirás un bono de confirmación en tu email que será obligatorio presentar a la llegada.

3. Precios y Formas de Pago

Los precios indicados incluyen el IVA correspondiente.

  • El pago se realiza íntegramente de forma online.
  • La reserva no se considerará firme hasta que el pago sea procesado correctamente por la entidad bancaria.

4. Política de Modificaciones y Cancelaciones

Entendemos que los planes pueden cambiar, por ello establecemos las siguientes reglas:

  • Cancelaciones: Deben realizarse con un mínimo de 48 horas de antelación a la fecha de la reserva. En este caso, se procederá al reembolso íntegro. Pasado este plazo, no se reembolsará ningún importe.
  • Modificaciones: Sujetas a disponibilidad. Deben solicitarse al menos 48 horas antes.
  • No presentación: Si el cliente no se presenta antes de las 13:00h del día reservado, Maju Beach se reserva el derecho de liberar la hamaca para otros clientes sin derecho a devolución.

4..1 Procedimiento de Cancelación y Contacto

Para solicitar la cancelación de una reserva y la correspondiente devolución del importe (siempre que se realice con el preaviso mínimo de 48 horas), el usuario deberá enviar un correo electrónico a info@majubeachsalou.com indicando el número de reserva y el nombre del titular.

También puede gestionarse contactando directamente con nuestro equipo a través del formulario de soporte en la web o el teléfono de atención al cliente.

Una vez verificada la solicitud dentro del plazo establecido, el reembolso se efectuará automáticamente a través del mismo método de pago utilizado en la compra (TPV Virtual) en un plazo de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de su entidad bancaria.

5. Condiciones Meteorológicas (Cláusula Especial)

En Maju Beach queremos que disfrutes al máximo. Si las condiciones meteorológicas adversas impiden el funcionamiento normal deMaju Beach (decisión técnica del centro):

  • El cliente podrá solicitar el cambio de fecha (sujeto a disponibilidad).
  • En caso de no haber disponibilidad o no poder asistir en otra fecha, se procederá a la devolución íntegra del importe pagado.
  • Nota: Esta gestión debe realizarse el mismo día de la reserva contactando directamente con el centro.

6. Derecho de Desistimiento

De acuerdo con el artículo 103 l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, al tratarse de servicios de ocio con una fecha de ejecución específica, no asiste el derecho de desistimiento una vez superado el plazo de cancelación gratuita de 48 horas.

7. Normas del Centro

  • Se reserva el derecho de admisión.
  • No se permite el acceso con comida o bebida del exterior.
  • La empresa no se hace responsable de los objetos personales dejados en las hamacas.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario (si es consumidor) o de Tarragona.